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客室/ご予約

お支払い方法/キャンセルポリシー

・お支払い方法について

チェックアウト時、現金またはカードでのご精算となります。

※ご利用可能なクレジッットカード→VISA, MASTER, AMEX, JCB, Diners club, Discover 

 

・キャンセルポリシーについて

宿泊日から

21日〜8日前: 料金より20%のキャンセル料金が発生いたします

 7日〜2日前:料金より50%のキャンセル料金が発生いたします

1日前〜当日料金より100%のキャンセル料金が発生いたします

※1 大人数の団体様のキャンセルの場合は宿泊日の7日前から100%の手数料が発生いたします。

※2 上記のキャンセル料金は、お客様がご予約された全泊数が対象です。週に1度の定期船が唯一の交通網なので、必然的に連泊パッケージプランとなっているためです。

 

だだし下記の理由によるキャンセルの場合は料金がかかりません。

 

1. 台風などの自然災害が影響し、定期船が欠航になった場合

2. コロナウィルスに感染した場合(PCR検査が陽性だった場合、濃厚接触者になった場合も含む)

3. 緊急事態宣言が発令された場合(まん延防止等重点措置は含まない)

 

島内のほとんどの飲食店は、PCRを受検されていない方の来店をお断りしております。大変恐れ入りますが、ご来島前に小笠原海運より受け渡されるPCR検査を必ず受検していただきますようお願い申し上げます。

 

 

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