・お支払い方法について

チェックアウト時、現金またはカードでのご精算となります。

※ご利用可能なクレジッットカード→VISA, MASTER, AMEX, JCB, Diners club, Discover 

・キャンセルポリシーについて

宿泊日から

21日〜8日前: 料金より20%のキャンセル料金が発生いたします

 7日〜2日前：料金より50%のキャンセル料金が発生いたします

1日前〜当日：料金より100%のキャンセル料金が発生いたします

※1 大人数の団体様のキャンセルの場合は宿泊日の7日前から100%の手数料が発生いたします。

※2 上記のキャンセル料金は、お客様がご予約された全泊数が対象です。週に1度の定期船が唯一の交通網なので、必然的に連泊パッケージプランとなっているためです。

だだし下記の理由によるキャンセルの場合は料金がかかりません。

1. 台風などの自然災害が影響し、定期船が欠航になった場合

2. コロナウィルスに感染した場合（PCR検査が陽性だった場合、濃厚接触者になった場合も含む）

3. 緊急事態宣言が発令された場合（まん延防止等重点措置は含まない）

島内のほとんどの飲食店は、PCRを受検されていない方の来店をお断りしております。大変恐れ入りますが、ご来島前に小笠原海運より受け渡されるPCR検査を必ず受検していただきますようお願い申し上げます。